주문배달관리 버젼 2.49'에서 새로 추가된 기능
1. 발신자표시에서 통화 못한 전화번호를 빨간색으로 표시되는 기능이 추가되었습니다.
이 기능은 버퍼기능이 있는 USB 전용 콜스타 CID에서만 제공하는 기능입니다.
컴퓨터를 끄고 퇴근하고 아침에 출근하여 컴퓨터를 키고 관리프로그램을 실행하면
퇴근 이후부터 현재시간까지 받지 못한 전화목록이 수신내역으로 넘어오면서
수신내역에 전화번호가 빨간색으로 표시됩니다.
2. 발신자표시에서 콜스타 2회선 단말기가 추가되었습니다.
컴퓨터 본체에 시리얼포트가 없어도 사용이 가능한 USB 전용 콜스타 CID
단말기가 추가되었습니다.
버퍼기능이 없는 일반적인 2회선 단말기입니다.
3. 자료목록(GRID)기능이 개선되었습니다.
목록상의 각 항목의 표시순서와 표시길이를 사용자 임의로 조정이 가능하도록
개선하였습니다. 원하는 항목을 마우스 왼쪽버튼으로 클릭한 상태에서 이동시키거나
경계선을 마우스 왼쪽버튼으로 클릭한 상태에서 길이를 변경하면 됩니다.
선택, 우편, 문자, 관리번호, 고객성명, 고객정보, 성별, 고객분류, 구분코드(CD)..순으로
되어있던 목록을 선택, 우편, 문자, 직장상호, 직장부서, 직장직책, 고객성명, 관리번호,
고객정보...순으로 변경하였습니다. 프로그램을 종료하고 다시 실행하더라도 변경된
내용은 계속 저장되어있습니다.
변경한 내용을 무시하고 프로그램에서 처음에 제공하던 표시순서와 표시길이로 되돌아
가고 싶은 경우에는 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
< 이 버튼을 누르고 나서 프로그램을 다시 실행하면 사용자가 설정한 값이 무시되고
초기 설정 값으로 되돌아갑니다 >라는 메시지 창이 나타납니다.
이 창을 클릭하고 나서 프로그램을 다시 시작하면 됩니다.
4. 상담관리에서 엑셀가져오기 기능이 추가되었습니다.
외부의 엑셀파일을 불러와서 상담관리의 자료에 저장할 수 있습니다.
엑셀파일은 반드시 다음과 같은 셀(CELL)형식으로 되어있어야만 하며 셀순서가
틀려지면 상담관리의 자료에 엉뚱한 내용으로 표시됩니다.
A-상당일자, B-상담시간, C-상담자, D-고객번호, E-고객정보, F-전화번호, G-휴대폰,
H-상담제목, I-기타사항, J-처리일자, K-처리시간, L-처리자, M-구분, N-상담내용
5. 발신자표시에서 클립보드(ClipBoard)기능을 추가하였습니다.
발신자표시(CID)기능으로 걸려온 전화번호가 자동으로 클립보드에 저장됩니다.
클립보드에 저장된 내용은 고객신상입력에서 붙여넣기(CTRL+V)기능을 사용하여
직접 타이핑하지 않고도 입력이 가능합니다.
6. 발신자표시에서 디지털키폰 LDK-50/100을 지원합니다.
LG전자의 디지털키폰 LDK-50, LDK-100 모델을 지원합니다.
키폰시스템에서 제공하는 시리얼케이블을 컴퓨터의 시리얼포트에 연결하여
사용하며 단말기(CID)는 필요로 하지 않습니다.
키폰시스템에서 컴퓨터의 시리얼포트로 연결하는 방법은 키폰 설치회사에
문의하시면 됩니다.
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