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번 호

246

날  짜

2007.03.11

제        목 : AS접수관리 버젼 2.51'에서 새로 추가된 기능

 
AS수리접수관리 버젼 2.51'에서 새로 추가된 기능


1. 업체관리에서 문서파일 관리기능이 추가되었습니다.

업체별로 작성된 엑셀, 파워포인트, 한글워드문서, MS워드문서, 텍스트파일
등의 다양한 문서파일을 관리할 수 있도록 기능이 추가되었습니다.

[ 문서파일 ] 버튼을 클릭하면 문서파일을 첨부하거나
삭제 또는 내용을 볼 수 있도록 기능을 제공하는 문서파일 관리화면이 나타납니다.

[ 환경설정 ] 버튼을 클릭하여 문서파일들을 어떤 컴퓨터의 어떤 폴더에 저장할
것인지를 먼저 지정합니다.

네트워크 버전으로 사용하는 경우 문서파일은 모든 사용자가 공유하여 볼 수 있도록
기능을 제공합니다.

[ 첨부 ] 버튼을 클릭하여 원본문서가 저장되어있는 위치를 찾아 열기를 하면
문서보관함에 해당 파일이 복사되어 저장됩니다.

복사되어지는 파일명은 원본문서 파일명에 고객의 이름이 붙어서 새로 만들어집니다.
예를 들어 원본 문서가 '재직증명서.hwp'인 경우 '최용관_재직증명서.hwp'라는
이름으로 복사됩니다.

파일명이 <설명>부분에 자동 부여됩니다. 어떤 파일인지에 대한 정보를 <설명>부분에
기록하면 됩니다.

[ 보기 ] 버튼을 클릭하면 문서보관함에 있는 파일을 불러와서 화면에 보여집니다.
해당 파일의 파일확장자(hwp,doc,xls,ppt,txt)정보를 보고 연결된 프로그램이
자동 실행됩니다.

파일확장자를 보고 어떤 프로그램으로 화면에 보여지게 할 것인지를 결정하는 것은
Windows에서 제공하는 기능입니다.

[ 삭제 ] 버튼을 클릭하면 등록된 파일정보가 지워집니다. 문서보관함에 저장된
파일은 삭제되어지지 않고 보관되므로 불필요한 경우 직접 삭제하셔야 합니다.

<파일명>이 빨간색으로 표시되어있는 것은 문서보관함에 해당파일이 존재하지
않는 경우입니다. 임의로 파일을 삭제하셨거나 문서보관함 위치가 변경된 경우에
해당파일을 찾지 못하므로 빨간색으로 표시됩니다.




2. 부품자재등록기능이 개선되었습니다.

신규로 부품자재를 등록할 때 원자재관리에서 입력한 원자재정보에서
수입가 등의 정보를 가져올 것인지의 여부를 옵션으로 추가하였습니다.

화면에 표시되는 수입가 단위를 기존의 달러($)에서 사용자가 원하는
단위로 변경할 수 있도록 옵션을 추가하였습니다.




3. 세금계산서/거래명세서 기능이 변경되었습니다.

이전미수와 결제잔액을 인쇄하는 방식을 세분화 하였습니다.
사용자의 업무환경에 맞게끔 환경설정에서 선택하면 됩니다.




4. 세금계산서관리의 기간별발행내역 기능이 개선되었습니다.

세금계산서/거래명세서 입력화면에서 세금계산서 발행여부를 선택할 수 있도록
하였습니다. 거래만 발생하고 세금계산서를 발행하지 않은 경우에 체크하면 됩니다.
[ 기간별 발행내역 ] 보고서인쇄 작업에서 세금계산서를 발행안한 자료만
별도로 출력할 수 있습니다.




5. 발신자번호표시 기능이 개선되었습니다.

5회선 이상의 단말기나 디지털키폰을 위해 5회선이상의 회선정보를 기록할 수
있는 기능이 추가되었습니다. 회선구분은 회선이 여러개인 경우 어떤 회선으로
걸려온 전화였는지 구분하는데 사용할 수 있습니다.




6. 수신내역 기능이 추가되었습니다.

해당 고객과 통화한 내역 중에 수신내역만을 제공합니다. 이 기능을 사용하려면
발신자번호표시(CID)단말기가 컴퓨터에 연결되어있어야만 합니다.
수신일자,시간,고객의 발신전화번호, 회선구분(전화를 받은 전화번호)등이 표시됩니다.




7. AS 접수관리대장에서 자재비, 기술비, 수리합계 등 항목이 추가되었습니다.

이전 버전에서는 일부 항목만 표시되었으나 수정버전에서는 수리비를 포함한
모든 항목이 표시되도록 하였습니다. 이 기능은 AS접수관리의 전체보기에서도
동일하게 반영되었습니다.









 

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