퀵서비스 접수관리에서 새로 추가된 기능 - ver 2.68
1. 금전관리에서 엑셀저장/엑셀붙여넣기 기능이 추가되었습니다
금전관리 화면에서 마우스우측버튼을 클릭하면 엑셀로 저장하기와
엑셀을 붙여넣기 팝업메뉴가 보입니다.
엑셀붙여넣기 할 때 다음과 같은 순서대로 셀을 구성해야 합니다.
A 일자
B 적요
C 비고
D 지출
E 수입
F 잔액
G 부가세
H 기타사항
I 메모장
2. 발신자표시 기능이 개선되었습니다
모니터의 크기에 맞게끔 화면크기를 조정하는 기능이 추가되었습니다.
듀얼모니터나 대형 모니터에서 발신자표시 확인이 편하도록 하였습니다.
수신내역 창에서 마우스 우측버튼을 클릭하면 아래와 같은 팝업메뉴가 표시됩니다.
팝업메뉴에서 크게보기를 선택하면 아래와 같이 모니터에 꽉 차는 화면이 나타납니다
수신날짜/시간 이나 수신전화번호/고객정보 위치에서 마우스 우측버튼을 클릭하면
아래와 같이 글씨크기를 변경하는 창이 나타납니다.
원하는 글씨크기로 변경하면 다음에 창이 뜰 때는 변경된 글씨크기로 표시됩니다.
화면위치도 원하는 위치와 크기로 조정해두면 다음에 창이 뜰 때는 변경한 위치에
창이 나타납니다.
< 웹서버에 자동백업하는 기능입니다 >
이전 버전에서는 공지사항 없이 바로 프로그램이 실행되었으나 수정버전에서는
공지사항을 창에서 로그인을 해야만 프로그램이 실행되도록 하였습니다
소프트웨어메이크의 웹서버에 자료가 백업되도록 기능이 추가되었습니다.
사무실에서 자료를 웹서버에 보관하고 집에 가서 웹서버의 백업파일을 다운받아
복구하면 사무실에서 작업하였던 모든 내용이 집에서도 보입니다.
설치방법
첨부파일(swmake.exe)을 프로그램이 설치된 폴더안에 저장합니다
프로그램이 설치된 폴더에 있는 swmake.exe를 바탕화면에 바로가기로 등록하면 됩니다.
첨부파일을 바탕화면에 다운받아 실행하면 안됩니다.
다음과 같은 기능을 제공합니다
자료보관
- 소프트웨어메이크의 웹서버로 백업을 합니다.
하루에 한번 자동으로 백업을 합니다.
하루에 한번 백업을 성공하면 더 이상 자동백업을 하지 않습니다.
실수로 인한 자료삭제, 바이러스 감염으로 인한 컴퓨터손상, 컴퓨터도난
등을 대비하여 웹서버에 자료를 보관하고 있습니다.
웹서버에 보관된 자료를 다운받아 자료를 복구할 수 있습니다.
웹서버에 자동백업을 하지 않으려면 프로그램에서 { 환경정보-서버지정 }에서
자동백업 기능을 해지하면 됩니다.
자료복구
- 소프트웨어메이크의 웹서버에 보관된 자료를 내 컴퓨터로 다운받습니다.
자료보관 목록에서 마우스 우측버튼을 클릭하면 자료받기 메뉴가 보입니다.
사무실에서 자료를 웹서버에 보관하고 집에 가서 웹서버의 백업파일을 다운받아
복구하면 사무실에서 작업하였던 모든 내용이 집에서도 보입니다.
발신자정보표시(CID)자료정리
- 발신자표시 단말기를 사용하는 고객의 경우
최근에 걸려온 전화내역 1000개만 두고 나머지는 별도로 보관작업을 합니다.
전화 걸려온 내용이 너무 많이 쌓여있는 경우 전화벨이 울리고 고객정보가
화면에 나타나는데 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 최근에 걸려온 전화내역만
남겨두고 따로 보관하는 작업을 합니다.
따로 보관된 전화내역은 발신자표시화면에서 전체자료로 기능으로 확인이
가능하며 하루에 몇 건의 전화가 걸려오는지 통계 등을 낼 수 있습니다.
자동업그레이드
- 한 사무실에서 프로그램을 10대의 컴퓨터에서 사용하는 경우
이전 버전에서는 10대의 컴퓨터를 모두 동일한 버전으로 업그레이드를 해야만
했습니다.
현재 버전에서는 서버 1대만 업그레이드 하면 나머지 9대는
서버와 동일한 버전으로 자동 업그레이드가 됩니다.
이 기능으로 업그레이드 작업이 수월해졌습니다.
상단 메뉴에 대한 설명입니다
서버지정
- 개인용 사용자의 경우 프로그램이 설치된 경로를 지정하면 됩니다
네트워크 버전 사용자의 경우 현재 컴퓨터가 서버위치라면 프로그램이 설치된
경로를 지정하면 되고 현재 컴퓨터가 클라이언트 컴퓨터라면 서버컴퓨터의 위치를
지정하면 됩니다.
홈페이지
- 클릭하면 소프트웨어메이크 홈페이지가 바로 뜹니다
홈페이지에서는 컴퓨터활용팁과 회원전용페이지에서 업그레이드 버전을 제공합니다.
원격서비스
- 프로그램이 정상적으로 실행되지 않거나 기술지원을 받고 싶을 때
클릭하면 상담원과 원격으로 연결이 됩니다.
원격연결이 되면 상담원이 고객님의 화면을 보면서 문제를 해결해드립니다.
효성CMS원격
- CMS 가입자에 한하여 효성CMS 담당자와 원격연결을 합니다.
프로그램에 내장된 자동이체와 관련된 내용인 경우만 접속하세요.
제작자정보
- 프로그램 제작사의 연락처 등이 보입니다
공지사항에 대한 설명입니다
홈페이지에 있는 공지사항이 바로 보입니다.
앞으로는 홈페이지에 굳이 접속하지 않아도 업그레이드된 내용과
공지사항 등을 확인할 수 있습니다.
공지시항의 내용을 클릭하면 자세한 내용이 화면에 보입니다.
사용자정보 로그인에 대한 설명입니다
아이디/패스워드를 지정해 놓으면 프로그램을 실행할 때 마다
로그인을 해야 합니다. 로그인을 하지 못하면 고객자료를 확인할 수 없습니다.
프로그램의 { 환경정보-사용자등록 }에서 아이디/패스워드를 등록할 수 있으며
프로그램 사용자가 여러 명인 경우 각 사용자별로 권한을 주어 자료변경, 자료삭제,
금전관리조회 등을 제한 할 수 있습니다.
아이디/패스워드를 등록하지 않았거나 { 환경정보-사용자등록 }에서 로그인 기능을
사용하지 않습니다. 를 체크한 경우 확인버튼을 누르면 아이디/패스워드를 입력하지
않았더라도 고객관리 프로그램이 실행됩니다.
< 개요 >
택배퀵서비스 고객관리(CID+SMS+USB지원) 소프트웨어 프로그램은
오더 접수, 배차관리, 고객신상정보, 배달기사(라이더)정보,
마일리지(포인트)관리,구간요금(출발지->도착지), 상담관리,
발신자표시(CID), 문자메시지(SMS) 등의 기능을 제공합니다.
고객으로부터 문의전화가 오면 컴퓨터화면에 고객의 신상이 바로
뜨면서 출발지, 도착지의 오더 접수를 합니다.
배차현황을 보고 적당한 배달기사를 지정하고 해당 기사에게 휴대폰
문자메시지로 업무지시를 하고 해당 기사를 대기목록에서 제외시키고
고객의 물품이 도착지에 무사히 도착하면 해당 기사를 다시 대기
목록에 넣는 모든 절차를 관리합니다.
DOS 버전에서 초기버전이 개발되어 현재의 Windows 버전까지
10년 이상의 지속적인 업그레이드를 통하여 안정되고 필요한 모든
기능이 담겨져 있는 프로그램입니다.
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