- 공지시항 -   

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번 호

505

날  짜

2010.02.22

제        목 : AS수리접수관리에서 새로 추가된 내용 - ver 2.73

 
AS수리접수관리에서 새로 추가된 내용 - ver 2.73


1. AS접수관리의 검색기능이 변경되었습니다.

검색항목2번(모델명,고장부분,고객분류,판매점,수입원,수리내역)에서 대소문자를 구분하지
않고 검색하도록 변경하였습니다.


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2. 대한통운의 집하점코드 2009년12월 변경내역이 반영되었습니다

택배운송장 출력에서 대한통운의 집하점코드 2009년 12월 변경내역이 반영되었습니다.





3. 발신자표시 ( CID 수신내역 ) 기능이 개선되었습니다

환경설정에서 '전화번호 검색시에 지역번호(DDD)를 무시하고 검색합니다.
고객등록시에 지역번호를 넣지 않은 경우에만 선택하세요. 이 옵션이 선택되면 전화번호 검색이
정확하게 안될 가능성이 있습니다' 옵션이 추가되었습니다.'

고객정보에 전화번호를 등록할 때 지역번호를 빼고 '998-5303'이라고만 입력한 경우
전화가 걸려오면 '02-998-5303'이라고 수신되므로 전화번호 비교시에 동일하지 않아
제대로 검색이 되지 않는 경우가 발생합니다. 이러한 경우에 이 옵션을 선택하면
지역번호 '02'를 무시하고 '998-5303'으로만 비교합니다.

이 옵션은 전화번호 4자리만 표시되는 전화라인을 사용하는 업체의 경우에 필요한 옵션입니다.







< 개요 >

AS의 접수,수리,출고,부품재고관리, 자재입출고관리까지의 절차를 관리합니다.
수리와 사용되어진 부품이 재고관리에 자동으로 반영됩니다.

기본항목(접수자,접수일자,접수처,고객정보,전화번호,주소)와
제품정보(모델명,제품사양,일련번호,판매점,수입원,구입일자),
고장내역(고장증상,고장부분,고장원인,조치사항,유무상,출고예정일),
수리내역(수리일자,수리자,자재비,기술비,출장비,부가세).
출고내역(출고일자,입금일자,미수금)등을
한 화면에서 편리하게 관리할 수 있습니다.

가전제품대리점, 컴퓨터대리점, 보일러설치업체, 디지털도어락,
유무선통신기계, 전자제품수리점, 에어콘수리서비스,유압기계생산수리,
오디오수리점, 건자재백화점, 엔지니어링업체, 주방설비업체,
금고제작소, 카메라수리점, 냉열기취급점, 의료기취급점,
전자저울취급점,수입사무가구점 등의 품목에는 상관없이
유지보수(AS)업무를 위주로 하는 업체에서 사용하고 있습니다.

DOS 버전에서 초기버전이 개발되어 현재의 Windows 버전까지
10년 이상의 지속적인 업그레이드를 통하여 안정되고 필요한 모든
기능이 담겨져 있는 프로그램입니다.


 

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