대리운전 오더관리에서 새로 추가된 내용 - ver 2.56
1. 발신자표시 ( CID 수신내역 ) 기능이 개선되었습니다
환경설정에서 '전화번호 검색시에 지역번호(DDD)를 무시하고 검색합니다.
고객등록시에 지역번호를 넣지 않은 경우에만 선택하세요. 이 옵션이 선택되면 전화번호 검색이
정확하게 안될 가능성이 있습니다' 옵션이 추가되었습니다.'
고객정보에 전화번호를 등록할 때 지역번호를 빼고 '998-5303'이라고만 입력한 경우
전화가 걸려오면 '02-998-5303'이라고 수신되므로 전화번호 비교시에 동일하지 않아
제대로 검색이 되지 않는 경우가 발생합니다. 이러한 경우에 이 옵션을 선택하면
지역번호 '02'를 무시하고 '998-5303'으로만 비교합니다.
이 옵션은 전화번호 4자리만 표시되는 전화라인을 사용하는 업체의 경우에 필요한 옵션입니다.
< 개요 >
대리운전 고객관리(CID+SMS+USB지원) 소프트웨어 프로그램은
오더 접수, 배차관리,고객신상정보, 드라이버(기사님)정보,
운행요금정보, 업체(업소)관리, 상담관리, 발신자표시(CID),
문자메시지(SMS) 등의 기능을 제공합니다.
고객으로부터 문의전화가 오면 컴퓨터화면에 고객의 신상이 바로
뜨면서 접수입력을 하고 대기중인 드라이버목록에서 적당한 기사를
지정하고 해당 드라이버에게 휴대폰 문자메시지로 업무지시를 하고
해당 드라이버를 대기목록에서 제외시키고 고객의 도착지에 무사히
도착하면 해당 기사를 다시 대기 목록에 넣는 모든 절차를 처리합니다.
대리운전업체 외에 콜밴업체 등의 업무에도 적용이 가능하도록
되어있습니다.
2001년도에 초기버전이 개발되어 현재까지 지속적인 업그레이드
작업이 이루어지고 있습니다.
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공항밴콜, 용인운수(주)등에서 사용하고 있습니다.
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