정수기cms 프로그램에서 자동이체 계좌관리를 등록하고 해지하는 업무를 편리하게 할 수 있도록
개선되었으며 미수금 처리방식에 대하여 업무에 맞게끔 나름대로 조정할 수 있는 기능을 추가하
였습니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다.
1. CMS 계좌관리 기능이 변경되었습니다
① 계좌관리의【 회원상태변경 】에서 계좌변경 작업에서 고객해지, 기해지회원 등의 오류메시지가
나타나면 계좌상태를 『 신규예정 』이나 『 해지회원 』로 변경할 수 있도록 하였습니다.
고객해지나 기해지회원 등의 오류메시지는 고객이 은행에 직접 가서 계좌를 해지한 경우에
해당됩니다. 이런 경우는 고객에게 확인하여 새로운 계좌정보를 받아서 신규로 계좌를 개설
하거나 해지처리 합니다.
② 아래의 화면에서 해지회원이 16명이 있는 것이 확인됩니다.
해지회원목록을 계좌관리 화면에서 안보이게 하는 방법을 추가하였습니다.
아래와 같이 계좌관리의【 회원상태변경 】에서 해지회원에 대하여 『 명단제외 』상태로
만들 수 있습니다. 명단제외 상태가 되면 계좌관리에서 표시되지 않습니다.
이 작업을 여러 고객을 대상으로 반복하려면 계좌관리화면에서 단축키 ( CTRL+F4 )를 사용하면
됩니다.
명단 제외된 고객은 정수기고객관리 화면에서 은행명의 코드 2자리가 '00'으로 표시됩니다.
이는 신규계좌로 CMS에 재등록 되는 것을 방지하기 위함입니다.
이 고객을 신규계좌로 등록하려면 은행을 정상적으로 선택하면 해결됩니다.
우선 계좌만 등록하고 계좌승인은 받지 않으려면 은행명코드를 '00'으로 저장하면 됩니다.
2. CMS 미수금리 기능이 변경되었습니다
아래의 화면에서 이세우 고객의 경우 월납입액 1만원, 전월미수 2만원으로
금월 납기내금액(청구금액)이 3만원입니다. 아직 약정일이 도래하지 않아 실제 미수금은 2만원입니다.
이세우 고객의 정수기필터 정보에서 미수금을 확인해보면 2만원으로 조회됩니다.
이세우 고객의 미수금을 2만원이 아닌 금월 납기내금액(청구금액)이 3만원으로 표시되게
하고 싶다면 다음과 같이 처리하면 됩니다.
수납관리화면에서 마우스우측버튼을 클릭하여 팝업메뉴에서 【 1.환경설정 】을 선택합니다.
아래의 환경설정화면에서【 4.미수금방식 】에서
『 2.출금완료 고객만 제외하고 월납입액을 미수금액에 포함 』을 체크하면 됩니다.
이세우 고객의 정수기필터 정보에서 미수금이 3만원으로 조회됩니다.
환경설정을 변경하고 나서 수납관리 창을 닫았다가 새로 열어야만 새로운 미수금이 반영됩니다.
이는 정수기필터정보의 미수금은 수납관리의 출금결과가 반영되기 때문입니다.
|
