트럭콜센터 고객관리 프로그램 2.13에서는 기간별 접수현황 보고서가 개선되었습니다.
그 이외에 다음과 같은 내용이 개선되었습니다.
1. 기간별 접수현황 보고서가 개선되었습니다
2. 레포트 형식의 견적서 양식이 추가되었습니다
견적서에 회사로고를 넣으려면 레포트 양식으로 제작 의뢰하셔야 합니다.
일반양식은 텍스트 편집기(메모장)로 수정이 가능하나
레포트 양식은 이미지 형식으로 제작된 관계로 수정작업이 필요하면
고객지원실(02-998-5303)로 문의하셔야 합니다.
아래 화면은 레포트 형식의 견적서 양식을 인쇄하기 누르면 나타나는 미리보기 화면입니다.
이 화면에서 프린터 아이콘을 눌러 출력하면 됩니다.
3. 발신자표시(CID) 화면 크기설정 옵션이 추가되었습니다
고객으로부터 전화가 걸려오면 화면에 고객신상정보가 표시되는 발신자표시에서 화면의 크기를
선택할 수 있는 옵션이 추가되었습니다. 아래 그림처럼 환경설정에서 기존의 표준화면 이외에
가로방향으로 좁은 화면을 사용합니다, 세로방향으로 좁은 화면을 사용합니다, 두 가지 옵션이
추가되었습니다.
아래 그림은 가로방향으로 좁은 화면을 사용한 예입니다.
아래 그림은 세로방향으로 좁은 화면을 사용한 예입니다.
4. 문서관리 기능이 변경되었습니다
문서관리기능은 워드문서, 엑셀문서, 그림파일 등 파일형식에 상관없이 어떤 문서라도
보관할 수 있는 기능입니다. 고객별로 문서를 보관하는 기능을 제공합니다.
아래 화면과 같이 해당 고객에게 보관된 문서가 있는 경우에는 화면에 [ 문서있음 ]
이라고 표시되고 문서가 없는 경우에는 [ 문서파일 ]이라고 표시합니다.
아래의 화면에서 보관된 문서가 있으므로 [ 문서있음 ]으로 표시되는 것이 확인됩니다.
5. 일반전화에서 문자메시지 수신이 가능하도록 하였습니다
KT 일반전화에서도 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 이 기능을 사용하기 위해서는
KT OPEN API 서비스에 가입하여야 합니다. 이 서비스는 단말기 없이도 발신자의 전화번호를 확인할
수 있으며 이번 버전에서는 문자메시지도 수신할 수 있도록 하였습니다.
단문(SMS)만 수신가능하며 장문(MMS)은 수신이 안됩니다.
6. 웹서버백업 기능이 변경되었습니다
웹서버백업 서비스는 PC에 저장된 고객자료를 웹서버에 보관하는 기능입니다.
바이러스나 하드디스크 고장으로 인한 자료손실을 방지할 수 있습니다.
프로그램을 실행하면 하루에 한번 전체 고객자료가 암호화된 압축파일로 웹서버에 보관됩니다.
하루에 한번 이상 백업하려면 [웹서버보관] 버튼을 클릭하면 수시로 웹서버에 보관됩니다.
"웹서버에 연결이 되지 않습니다. 고객지원실로 문의하세요"라는 오류메시지가 발생하면
이 옵션을 선택하세요. 방화벽으로 막혀있지 않은 다른 포트로 우회합니다.
7. 고객기념일 현황 기능이 변경되었습니다
고객의 생년월일, 개업일자, 약속일자 등의 기념일을 관리하는 기능이 개선되었습니다.
아래의 기념일현황에서 마우스 우측버튼을 클릭하면 [ 올해생일계산 ]이라는 메뉴가 보입니다.
프로그램을 업그레이드 하고 나서는 처음 한번은 이 작업을 하셔야 합니다.
이 작업은 매번 할 필요가 없으며 년도가 바뀌는 매년 1월1일에 하시면 됩니다.
이 작업을 하셔야 음력으로 등록된 기념일자가 올해의 양력일자로 전환됩니다.
이전 버전에 비해서 범위설정이 빠르게 처리되도록 개선되었습니다.
< 개요 >
트럭콜센터 관리용 프로그램입니다.
화물배송 의뢰를 고객으로부터 받아서
차고지, 차종, 톤수 등에 자료로 해당되는
기사들에게 휴대폰 문자를 전송하여 오더를 처리할 수 있습니다.
아래의 평가판 다운로드를 클릭하면 무료로 평가판을 다운받아 사용할 수 있습니다.
평가판은 프로그램이 설치되어있지 않은 경우에만 설치하세요. 이미 프로그램이 설치되어
있다면 평가판을 설치하시면 안됩니다. 평가판은 정품하고 모든 기능이 동일하지만 등록
가능한 고객을 50명정도로 제한하고 있습니다.
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