프로그램이 설치된 폴더를 찾는방법


 1. 기능에 대하여 

    컴퓨터나 하드디스크의 고장으로 관리 프로그램이 정상적으로
    실행되지 않는다면 자료복구를 받기 위해 AS를 의뢰하는 경우가 
    있습니다.
 
    AS를 받기 위해 프로그램이 설치된 폴더 전체를 압축하여 인터넷
    게시판에 첨부하려면 프로그램이 어느 드라이브의
    어느 폴더에 설치되어있는지를 알아야 합니다.
 
    폴더를 찾는 방법에 대해 몇 가지를 설명합니다.
  
      
 2. 관리프로그램의 용어에 대하여

    관리프로그램이란 회원님께서 구입하신 프로그램의 제목입니다.
    판매고객관리, 주문배달관리, 개인정보관리, 정수기필터교환관리,
    A/S(수리)통합관리, 택배퀵서비스 등이 있습니다. 
 
 
 3. 바탕화면의 바로 가기 아이콘으로 찾는 방법   

    바탕화면의 바로 가기 아이콘(또는 단축아이콘)에서 마우스의 오른쪽
    버튼을 클릭하여 속성(또는 등록정보)을 선택하면 바로 가기의 대상에
    프로그램이 설치된 경로가 보입니다.

    아래의 그림에서 고객서버라고 되어있는 바로 가기 아이콘에서
    마우스의 오른쪽버튼을 클릭합니다

    


    아래의 그림에서 [ 속성(R) ]을 클릭합니다

    


    아래의 그림과 같이 등록정보 창이 뜨면 일반 옆의 바로 가기에서
    대상(T)에 프로그램이 설치된 드라이브와 폴더정보가 표시됩니다.
    
    사용자마다 다르게 나타나지만 아래에서는
    로컬디스크 D 드라이브의 SARUN 폴더에 프로그램이 설치되었음을
    알 수 있습니다.

    


 4. 관리프로그램내의 서버지정의 경로로 찾는 방법   

    관리프로그램을 실행하고 나서 환경정보-서버지정의 경로명을 
    확인하십시오. 경로명으로 지정된 경로가 프로그램이 설치된 
    드라이브와 폴더입니다.

    관리프로그램 자체가 오류로 인하여 실행되지 않는다면 이 방법을
    사용할 수 없지만 초기화면까지는 뜬다면 아래그림과 같이 환경정보의
    서버지정에서 경로명을 확인할 수 있습니다.

    아래에서는 로컬디스크 C 드라이브의 PZRUN 폴더에 프로그램이
    설치되었음을 알 수 있습니다.

    


 5. 윈도우의 파일 검색기능을 사용하여 찾는 방법

    관리프로그램에서 고객정보가 저장되는 데이터베이스 파일을 탐색기를
    사용하여 찾으면 됩니다.
 
    관리프로그램의 종류에 따라 파일명이 다릅니다. 
    아래의 프로그램 목록을 참조하십시오.

  
    AS통합관리         - ASM.DBF
    대리운전관리       - DRM.DBF
    여신대출관리       - MLM.DBF
    이동통신수납관리   - MTM.DBF
    포인트관리         - PTM.DBF
    주문배달관리       - PZM.DBF
    판매고객관리       - SAM.DBF
    개인정보관리       - SLM.DBF
    사진관관리         - STM.DBF
    택배퀵서비스관리   - TBM.DBF 
    냉온수기소독세척   - WAM.DBF
    냉온수기생수판매   - WEM.DBF
    정수기필터교환     - WWM.DBF


    찾고자 하는 파일이 주문배달관리 프로그램이라면 PZM.DBF를 
    탐색기로 찾으면 됩니다.

    아래 그림과 같이 바탕화면에서 내 컴퓨터를 마우스로 더블 클릭하여 들어갑니다.

    


    아래의 그림에서  버튼을 누릅니다.

    

 
    아래 그림에서 무엇을 검색하시겠습니까 ? 에서  버튼을 누릅니다.

    


    아래의 그림에서 전체 또는 일부 파일이름 입력란에 PZM.DBF 이라고 입력하고
    [ 검색(R) ] 버튼을 클릭합니다.

    


    검색이 완료되면 아래 그림과 같이 찾은 파일들의 위치와 크기가 보입니다.
    그림과 같은 형태가 아니고 다른 방식으로 보이면 화면상단의 보기(V)를
    누르고 자세히(D)를 선택하면 됩니다.
 
    아래에서는 PZM.DBF가 12개의 위치에서 발견되었습니다. 최근에 사용하던
    고객파일은 용량이 가장 클 것이므로  C:\PZRUN\OLD0507181134 폴더 안에 있는
    312KB( 312 키로 바이트 ) 파일이 정상적인 고객자료일 가능성이 큽니다.

    OLDxxxx로 시작하는 폴더는 백업폴더이므로 이 폴더가 소속된 상위폴더가 
    프로그램이 설치된 폴더입니다.
  
    프로그램이 설치된 폴더 안에는 TIME, COIN, LOG, SYS, DATA, OLDxxxx등의
    하위 폴더가 존재합니다. OLD폴더만으로는 자료복구가 안되므로 
    상위폴더 전체가 필요한 것입니다.

    아래에서는 로컬디스크 C 드라이브의 PZRUN 폴더에 프로그램이
    설치되었음을 알 수 있습니다.

    


 6. 프로그램이 설치된 폴더 전체를 압축하여 AS를 의뢰하면 됩니다. 

    AS를 의뢰하는 방법은 별도로 제공된 자료에 설명되어있습니다.
 
          게시판(수리센터)에 자료를 올려서 AS를 받는 법을 알려면 여기를 누르세요 



질문/답변
 
질문) 대상이 \\영업부\SARUN으로 나오는데 이런 경우에는 어떻게 하죠 ?

      네트워크 버전을 사용하고 계시고 지금 자리는 서버자리가 아닌
      클라이언트 자리입니다. 클라이언트에는 고객자료가 없고 프로그램만
      설치되어있으므로 지금 자리에서는 작업이 불가능하고 서버컴퓨터에서
      작업하셔야 합니다.