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고객지원실

날  짜

2012.04.10 오후 5:06:24

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고객지원실님의 홈페이지

제        목 : 대리운전 오더관리 2.60에서 개선된 내용과 평가판받기

     
대리운전관리에서 도로명주소 체계의 전국우편번호를 지원합니다.
업그레이드 버전을 사용하면 기존에 입력한 고객들의 지번주소 체계의 주소를
새로운 도로명주소 체계의 주소로 자동변환 할 수 있습니다.
그 외에 버전 2.60에서 개선된 내용은 다음과 같습니다.


1. 전국 도로명주소관리 기능이 추가되었습니다

부가서비스의 2번 메뉴에서 기존에 제공하던 전국우편번호관리(51,925개) 외에
전국도로명주소관리(194,199개) 기능이 추가되었습니다.




기존의 지번주소 우편번호 체계가 "서울특별시 종로구 인사동 76-23" 형식에서
새로운 도로명주소 체계인 "서울특별시 종로구 인사동4길 87" 형식으로 변경되었습니다.
자세한 내용은 행정안전부의 도로명주소안내 사이트 "http://www.juso.go.kr"를 참조하세요.




2. 기존에 입력한 지번주소를 도로명주소로 자동전환 하는 기능을 제공합니다

아래 그림과 같이 지번주소체계를 그대로 입력하여도 됩니다.




아래 그림과 같이 □도로명 체크박스를 체크만 하면 자동으로 도로명주소로 전환됩니다.



아래 그림과 같이 □도로명 체크박스를 체크하고 주소에 "도봉로"라고 입력하고
엔터를 치면 도로명주소의 주소찾기 기능이 나타납니다.







2. 발신자표시(CID) 화면 크기설정 옵션이 추가되었습니다

고객으로부터 전화가 걸려오면 화면에 고객신상정보가 표시되는 발신자표시에서 화면의 크기를
선택할 수 있는 옵션이 추가되었습니다. 아래 그림처럼 환경설정에서 기존의 표준화면 이외에
가로방향으로 좁은 화면을 사용합니다, 세로방향으로 좁은 화면을 사용합니다, 두 가지 옵션이
추가되었습니다.




아래 그림은 가로방향으로 좁은 화면을 사용한 예입니다.




아래 그림은 세로방향으로 좁은 화면을 사용한 예입니다.




3. 문서관리 기능이 변경되었습니다

문서관리기능은 워드문서, 엑셀문서, 그림파일 등 파일형식에 상관없이 어떤 문서라도
보관할 수 있는 기능입니다. 고객별로 문서를 보관하는 기능을 제공합니다.
아래 화면과 같이 해당 고객에게 보관된 문서가 있는 경우에는 화면에 [ 문서있음 ]
이라고 표시되고 문서가 없는 경우에는 [ 문서파일 ]이라고 표시합니다.




아래의 화면에서 보관된 문서가 있으므로 [ 문서있음 ]으로 표시되는 것이 확인됩니다.





4. 일반전화에서 문자메시지 수신이 가능하도록 하였습니다

KT 일반전화에서도 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 이 기능을 사용하기 위해서는
KT OPEN API 서비스에 가입하여야 합니다. 이 서비스는 단말기 없이도 발신자의 전화번호를 확인할
수 있으며 이번 버전에서는 문자메시지도 수신할 수 있도록 하였습니다.
단문(SMS)만 수신가능하며 장문(MMS)은 수신이 안됩니다.





5. 웹서버백업 기능이 변경되었습니다

웹서버백업 서비스는 PC에 저장된 고객자료를 웹서버에 보관하는 기능입니다.
바이러스나 하드디스크 고장으로 인한 자료손실을 방지할 수 있습니다.

프로그램을 실행하면 하루에 한번 전체 고객자료가 암호화된 압축파일로 웹서버에 보관됩니다.

하루에 한번 이상 백업하려면 [웹서버보관] 버튼을 클릭하면 수시로 웹서버에 보관됩니다.

"웹서버에 연결이 되지 않습니다. 고객지원실로 문의하세요"라는 오류메시지가 발생하면
이 옵션을 선택하세요. 방화벽으로 막혀있지 않은 다른 포트로 우회합니다.






< 개요 >

대리운전 고객관리(CID+SMS+USB지원) 소프트웨어 프로그램은
오더 접수, 배차관리,고객신상정보, 드라이버(기사님)정보,
운행요금정보, 업체(업소)관리, 상담관리, 발신자표시(CID),
문자메시지(SMS) 등의 기능을 제공합니다.

고객으로부터 문의전화가 오면 컴퓨터화면에 고객의 신상이 바로
뜨면서 접수입력을 하고 대기중인 드라이버목록에서 적당한 기사를
지정하고 해당 드라이버에게 휴대폰 문자메시지로 업무지시를 하고
해당 드라이버를 대기목록에서 제외시키고 고객의 도착지에 무사히
도착하면 해당 기사를 다시 대기 목록에 넣는 모든 절차를 처리합니다.

대리운전업체 외에 콜밴업체 등의 업무에도 적용이 가능하도록
되어있습니다.

2001년도에 초기버전이 개발되어 현재까지 지속적인 업그레이드
작업이 이루어지고 있습니다.


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오병팔이대리운전, 아이에스대리운전, 춘향이여성전문대리운전,
원탑대리운전, 경부선대리운전, 제일대리운전, 강원레이디대리운전,
공항밴콜, 용인운수(주)등에서 사용하고 있습니다.



아래의 평가판 다운로드를 클릭하면 무료로 평가판을 다운받아 사용할 수 있습니다.
평가판은 이미 프로그램이 설치되어있는 컴퓨터에는 설치하시면 안되고 프로그램이 없는 컴퓨터에만
설치하셔야 합니다. 이미 프로그램이 설치되어있는 경우라면 업그레이드용 파일을 제공받아 설치하셔야
합니다.









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