1. 프로그램 설치
2. 회원가입
3. 정품등록
4. 환경설정
5. 필터관리(모델 및 현재고 등록)
6. 정수기관리(모델 및 현재고 등록)
7. 고객등록(7부 주요기능 설명 참조)

<고객관리 프로그램 사용설명서 참조>

1. 서버지정
2. 발신자표시단말기 환경설정
3. 문자메시지 환경설정

<고객관리 프로그램 사용설명서 참조>

1. 고객정보 환경설정
2. 세금계산서/거래명세서 공급자정보
3. 담당기사 테이블관리

1. 생수제품 관리

1. 냉온수기 제품관리

1. 고객등록-엑셀파일 붙여넣기

2. 엑셀파일 붙여넣기의 오류데이터 삭제

3. 신규고객 입력하기

4. 다수의 냉온수기 임대/할부하는 고객

5. 거래일보 입력하기

6. 거래처에 세금계산서발급하는 방법

7. 고객정보에 약도 입력방법

8. 고객정보의 약도 수정/삭제 방법

9. 방문대상을 보고서롤 출력하는 방법

0. 고객번호 변경

1. 고객등록후 기존 미수금 입력하는 방법

2. 수납관리 - 납입처리

3. 수납관리 - 오납입처리후 미납처리

4. 수납관리 - 부분수납처리

5. 수납관리 - 수납제외

6. 임대/할부고객이 판매전환시 수납제외

7. 정렬-내가 보고 싶은 순서대로

8. 범위설정-내가 원하는 데이터 추출

9. 다중선택-내가 원하는 데이터 추출

0. 무작위선택- 무작위 데이터 추출 

1. 보고서에 없는 자료 보고서 출력하기

2. 보고서 출력시 여백 조정하는 방법  

3. 대량 문자 전송-전체고객

4. 대량 문자 전송-특정고객

5. 대량 문자 전송-특정고객중 일부제외

6. 우편번호 데이터베이스 사용자 입력

7. D.M발송

8. 일정계획관리

9. 연중행사

0. 금전관리

1. 백업파일로 프로그램 설치한 후 error

2. 엑셀저장시 error가 발생

3. 엑셀붙여넣기 후 데이터 깨짐

4. 프로그램사용중 db 조작 error

5. 프린터 출력시 선이 깨짐

6. 엑셀붙여넣기 후  검색하면 검색 안됨

7. 엑셀붙여넣기 후 완료메시지  

8. 엑셀붙여넣기 후 자료가 엉망

9. 기존 고객데이터 입력작업 의뢰

0. 프로그램 설치 오류

1. 컴퓨터가 자꾸 다운됩니다.

2. 원격지의 컴퓨터와 네트워크 공유

3. 고객관리대장 데이터를 보고서로 출력

4. 세금계산서 출력 오류

5. CID 수신내역창을 안뜨게 하는 방법

6. 특정회원 데이터를 월별로 출력

7. CID수신내역에 표시된 전화번호가

8. 프로그램 CD를 분실했는데

9. 당일 이용고객에게 문자 전송

0. 네트워크용은 몇 명까지 사용?

1. 네트워크용 클라이언트에서 정밀검사?

2. 착신전환해도 CID기능 지원되는지?

3. 세금계산서 출력시 문서번호 오류

4. DM출력시 인쇄 오류

5. 고객등록화면에서 제목변경했는데

6. 보고서 출력 후 인쇄작업창이 계속

7. 세금계산서 발행일을 공란으로 인쇄

8. 수리받은 후 입력한 우편번호가 삭제

9. 우편번호 DB 업그레이드 한 후에

0. 수리받은 후 정품등록 하라는 메시지